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Haider Alleg intervient lors du forum « Social Media Monitoring » de 2013 à Munich

Forum de suivi

Une fois encore, je vous présente ma « recette » dans le secteur pharmaceutique, qui consiste à utiliser le suivi en ligne pour orienter nos marques dans leurs stratégies marketing. 

Cette fois-ci, la présentation s'est déroulée devant un public composé d'experts en marketing sur les réseaux sociaux. J'ai donc pu, pour changer, aller directement au cœur de mon sujet, à savoir comment mettre en place un processus de veille en ligne.

Ce qui est intéressant avec les laboratoires pharmaceutiques, c'est qu'on ne peut pas se contenter de collecter du contenu généré par les utilisateurs. Nous devons être prêts à établir des rapports si quelqu'un évoque des symptômes, un produit ou un effet indésirable.

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