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Le « mode fondateur » fonctionne quand on connaît le produit mieux que quiconque

En bref : Le « mode fondateur » désigne cette envie de rester pleinement impliqué dans le travail à mesure que l'entreprise se développe. Il prend tout son sens lorsque les dirigeants connaissent véritablement le produit, mais se transforme en vanité lorsqu'ils ne le connaissent pas.

Le « mode fondateur » a mis en évidence une véritable tension engendrée par les conseils en matière de croissance

J'ai assisté à des réunions où l'on disait à un fondateur, avec douceur et à plusieurs reprises, qu'il était temps de grandir. D'embaucher des cadres expérimentés. Attribuez-leur des responsabilités. Concentrez-vous sur la vision et laissez l’organigramme prendre le relais. Lorsque Paul Graham a publié son essai en septembre 2024, il a mis des mots sur le malaise que beaucoup d’entre nous ressentaient face à ce scénario. Il a fait valoir que deux façons différentes de diriger une entreprise il existe deux modes, le mode « fondateur » et le mode « dirigeant », et que les conseils habituels poussent les fondateurs à passer au second avant qu'ils n'y soient prêts.

Cet essai trouve son origine dans une intervention de Brian Chesky, cofondateur et directeur général (PDG) d’Airbnb, lors d’un événement organisé par Y Combinator (YC). Graham a écrit que le thème de cette intervention était que les idées reçues concernant la gestion des grandes entreprises sont erronées. Chesky avait développé Airbnb en suivant les règles à la lettre, en déléguant largement, et avait vu les résultats s’essouffler. Graham a résumé la stratégie classique comme suit : recruter des personnes compétentes et leur laisser la liberté de faire leur travail, puis a trouvé la phrase qui a fait le succès de l’article. Dans la pratique, écrivait-il, cela signifie trop souvent que engager des faussaires professionnels et les laisser mener l'entreprise à la faillite. Les fondateurs, a-t-il ajouté, finissent par avoir le sentiment manipulé de part et d'autre.

Selon Chesky, la « présence » réside au cœur même du produit.

Chesky s'est montré prudent quant à cette appellation. Il a déclaré sans détour que Je ne l'ai jamais appelé « mode fondateur », et qu’il n’a fait que décrire sa propre expérience. Cette expérience mérite d’être dissociée du slogan. Il affirme que C'est dans les détails que se révèlent les grands leaders, et qu'un directeur général devrait également occuper le poste de directeur des produits. Il attribue cela à l'étude qu'il a menée sur la façon dont Steve Jobs dirigeait Apple, où la proximité avec le travail allait de pair avec un véritable partenariat avec ceux qui le réalisaient.

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